Casinopriser 2013

Casinopriser 2013

Vi hos norskcasino.me tar vår rolle i markedet og våre lesere seriøst. Vi ønsker å summere opp året som har gått gjennom en kåring basert på våre kunders tilbakemeldinger og våre erfaringer. norskcasino.me er den ledende informasjonskilden for nordmenn som ønsker informasjon om hva som skjer innen området igaming. Etter mange år i bransjen har vi opparbeidet oss en bred kompetanse og erfaring som vi bruker når vi skriver om casinoer, spill, bonuser og alt annet som er av interesse i vår bransje. Vi mottar hele tiden kommentarer fra våre lesere hvor de forteller om sine erfaringer med de enkelte casino deres spill og kundeservice. I tillegg gjennomfører vi jevnlig egne markedsundersøkelser for å finne fram til spilleres meninger. Norskcasino ønsker å markere gode hendelser. Med den samlede kunnskap vi har bygget opp og erfaring fra våre lesere har vi gleden av å lansere våre Beste i 2013 kåringer.

Kriterier

Beste Casino 2013

Juryen har vurderet faktorer som:

1. Spilltilbud. Juryene vurderer blant annet bredden og dybden i spilltilbudet, kvaliteten på spillene, bruken av spillklient og kvaliteten på live dealere.
2. Bonuser. Juryen går gjennom størrelsen og antall bonuser. Den ser på de vilkår og krav som settes.
3. Kampanjer. Hvilke kampanjer gjennomføres og hvordan oppleves kvaliteten på disse. Hvilke informasjonsmetoder benyttes og hvilke vilkår og krav settes.
4. Spam. Opplever kunder spamming.
5. Kundeservice. Juryen er spesielt opptatt av hvilke service norske spillere får og hvordan de blir mottatt. De ser på om det benyttes norsk språk, åpningstider, evne til å løse oppståtte situasjoner raskt og kontaktmetoder. Finnes det en god FAQ
6. Betalingsløsninger. Hvilke betalingsløsninger finnes for innskudd og uttak. Er disse sikre og tilpasset den norske spillers behov.
7. Teknisk design og utseende. Er siden tiltalende og enkel og lese. Er siden oversatt på en skikkelig måte til norsk. Er det lett å finne fram.
8. Regler og vilkår. Er disse skrevet ordentlig og forståelig på norsk. Finner jeg de ting som er viktig.
9. Uttak av gevinster. Her vurderes faktorer som tid, gebyrer, metoder, begrensninger og selve prosessen.

Beste brukeropplevelse 2013

Beste brukeropplevelse baserer seg på de tilbakemeldinger norskcasino.me har mottatt gjennom året av lesere og juryens vurdering.

Beste bonusprogram 2013

Kåringen av beste bonusprogram skjer etter vurderingen av en rekke faktorer som:

1. Bonus nye kunder. Hvor stor er velkomstbonusen og hvilke krav settes det. Finnes det bonuser uten krav til innskudd.
2. Bonus etablerte kunder. Hvilke reload bonuser tilbys og hvilke krav og vilkår settes. Hvilke kampanjebonuser gjennomføres, hvor ofte og krav og vilkår finnes.
3. Bonuser for storspillere. Hvilke bonuser tilbys de somønsker å satse. Hvilke krav og vilkår settes.
4. Bonus for de som bare vil ha det gøy. Er bonusprogrammet tilpasset den mer jevne spiller som bare vil ha litt adspredelse i hverdagen. Hvilke krav og betingelser settes.

Beste nye casino 2013

Kåringen av Beste nye casino skjer blant de sist lanserte casinoer. Kriteriene juryen legger til grunn er de kriteria vi normalt vurderer et casino etter. Disse er:

1. Spilltilbud. Juryene vurderer blant annet bredden og dybden i spilltilbudet, kvaliteten på spillene, bruken av spillklient og kvaliteten på live dealere.
2. Bonuser. Juryen går gjennom størrelsen og antall bonuser. Den ser på de vilkår og krav som settes.
3. Kampanjer. Hvilke kampanjer gjennomføres og hvordan oppleves kvaliteten på disse. Hvilke informasjonsmetoder benyttes og hvilke vilkår og krav settes.
4. Spam. Opplever kunder spamming.
5. Kundeservice. Juryen er spesielt opptatt av hvilke service norske spillere får og hvordan de blir mottatt. De ser på om det benyttes norsk språk, åpningstider, evne til å løse oppståtte situasjoner raskt og effektivt og kontaktmetoder. Finnes det en god FAQ?
6. Betalingsløsninger. Hvilke betalingsløsninger finnes for innskudd og uttak. Er disse sikre og tilpasset den norske spiller.
7. Teknisk design og utseende. Er siden tiltalende og enkel og lese. Er siden oversatt på en skikkelig måte til norsk. Er det lett å finne fram.
8. Regler og vilkår. Er disse skrevet ordentlig og forståelig på norsk. Finner jeg de ting som er viktig.
9. Uttak av gevinster. Her vurderes faktorer som tid, gebyrer, metoder, begrensninger og selve prosessen.

Beste nye spill 2013

Kåringen av Beste nye spill skjer på bakgrunn av juryens tester og de tilbakemeldinger vi får fra våre lesere. Juryen vurderer blant annet spillet ut fra:

1. Tema
2. Grafikk
3. Funksjoner
4. Gevinstmuligheter
5. Volatilitet
6. Teoretisk tilbakebetalingsprosent

Beste kundeservice 2013

Kåringen av ”Beste kundeservice 2013” baserer seg på tilbakemeldinger fra våre lesere og en markedsundersøkelse gjennomført av norskcasino.me